BAK POSTACI GELMİYOR

Geçmişte haberleşmenin en önemli aracı olan postaneler teknolojinin gelişmesiyle birlikte günümüzde belki haberleşmek için olmasa da evrak ve kargo teslimatında halen önemini koruyor. Ancak bir zamanların okul şarkılarında yer alan, filmlerde hız kesmeyen postacı artık şikâyetler ile gündeme geliyor.

PTT sosyal medya ve şikâyet sitelerinden büyük tepki topluyor. Gönderdiği kargoların ve belgelerin

kaybolması, adres yetersizliği gibi sebeplerden dolayı mağdur olan müşteriler bu duruma tepkilerini

sosyal medya ve şikâyet platformlarından dile getiriyor.

Göndericiler ve alıncılar konuyla ilgili olarak yetkililerin ilgisizliğinden şikâyetçi olurken evrak

gönderimi yapanlar ise evraklarının zamanında gitmemesi ve kaybolmasının onları büyük zarara ve

zaman kaybına uğrattığından yakınıyor. PTT müşterileri yetkililerin bu konuyla ilgilenmesini ve daha

fazla mağdur olmadan sorunun çözülmesini istiyor.

Postane mağduru olanlar tepkilerini sosyal medya ve şikâyet platformlarından mağduriyetlerini böyle

dile getirdiler:

Özgür K.

Ankara TBMM PTT şubesinden İzmir Buca PTT şubesine 08/06/2016 tarihinde bir kargo yolladım.

Kargo 10/06/2016 tarihinde elime tekrardan iade olarak geldi. İade nedeni adresten taşınılmış

olmasıymış. Ben bu adrese 20 yıldır kargo yolluyorum hiçbir sıkıntı çekmedim nasıl oluyor da

taşınılmış adres oluyor. Bu kargo 13/06/2016 yetişmesi gereken önem arz eden bir kargo bunun

hesabını kim verecek?

Selen Y.

3 Haziran cuma günü PTT Beyazıt şubesine Barselona'ya gitmesi gereken birkaç belge olan kargomu

hızlı kargoyla verdim. Benden hızlı kargo ücreti olarak 55 TL alındı. Üstelik kargomun 3 ila 6 gün

arasında gideceği. Maximum 160 saatte alıcının elinde olacağı söylendi. Bugün 11 Haziran yani

kargoyu veriş süremden 8 gün geçmesine rağmen kargom hala alıcıya ulaşmadı.

Merve A.

Üniversite kayıt belgelerini en geç 13 Haziran'da kabul ediyor ve PTT yüzünden üniversiteye

başvurumun gerçekleşememesi söz konusu olacak. PTT’yi aradığımda bana belgelerimin İspanya'ya

gittiğini ancak akıbetinin ne olduğunu bilemeyecekleri söylendi. Ben belgelerimin nerede olduğunu ve

ne zaman gideceğini öğrenemiyorum ki bunun yanı sıra bana PTT'nin verdiği maksimum varış süresi

çoktan doldu.

Ahmet K.

PTT kargo yurtdışı kargoları teslim etmiyor apartman kapısının önüne atıp gidiyorlar. Bu nasıl bir

zihniyet? Bir sürü ürünüm çalındı, kargo görevlisine neden teslimat yapmıyorsunuz deyince "kayıtsız

gönderileri teslimat mecburiyetimiz yok" diyor. Çin'den buraya kadar kaybolmadan gelen ürün

apartmanımın kapısında kayboluyor.

HABER:SERKAN USLU

14 Temmuz 2016 - Gündem



Yorum yazarak Tanış Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Tanış Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz

Anket Günün MVP'si kim olur ?

YÜKLENİYOR